クリクラ 口コミ 苦情

クリクラ・クリクラミオ・クリクラママの口コミ・評判・Q&A・苦情をご紹介!

クリクラのヘッダー


クリクラはウォーターサーバーの中でも大手で苦情が少なく人気があります。
ただ、コマーシャルやホームページだけでは良く分からないとの口コミもあったので、お得なプランをまとめてみました。


クリクラが提案している4つのプランがこちらです。
  1. CMでお馴染みのクリクラ:ボトル2本プレゼントキャンペーン中(RO水=極限まで不純物を取り除いた水道水)
  2. クリクラミオ(富士山の天然水)
  3. クリクラ1週間無料体験(RO水)
  4. クリクラママ3ヶ月無料体験(RO水 妊婦さん、1歳未満の赤ちゃん対象

クリクラとは?

クリクラのサーバー

クリクラとは、5年連続で宅配水部門お客様満足度No.1になっている人気の高いウォーターサーバーです。
また、宅配水市場でも4年連続で売上高シェアNo.1に輝いています。

ウォーターサーバーの水にはNASAで採用されているRO膜を使用してろ過した【RO水】と、自然によってろ過された【天然水】の2種類あります。
クリクラでは、クリクラミオ以外はRO水を採用しています。(クリクラミオは富士山の天然水です)

また、ウォーターサーバーには、専任の担当者がサーバーの設置・ボトルの配送及び回収を行っている【宅配水】と、サーバーの設置は自身で行いボトルは使い捨てをする【ワンウェイ方式】の2種類あります。
クリクラでは、クリクラミオはワンウェイ方式を取っていますが、それ以外は宅配水になっています。

基本的にどれも安いこともあり、口コミでも良い評判が多いようですが、天然水が好みであればクリクラミオを、価格を重視するのであればクリクラがおすすめです。

また、赤ちゃんがいれば(もしくは妊娠中であれば)クリクラママもお得です。
ただし、クリクラママは元が水道水なので抵抗感があるならば、クリクラミオにした方が良いですね。

貴重な富士山の天然水が業界最安値級で飲めます!


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クリクラミオ



クリクラミオは天然水で安い!

クリクラミオ全体

まず、過去の苦情を見ても一番世間で話題になった事が、「クリクラが使用しているお水はRO水で、元は水道水」という事。

このRO水というのは、ろ過によって不純物をかなりの精度で取り除いていて、
安全面という点ではまったく問題がないものです。
ただ、ウォーターサーバーを利用したい方の中には
「元が水道水のお水にお金を払いたくない」「天然水を飲みたい」
と言う声があるのも事実です。


クリクラではそのような声もあってか、
クリクラミオという美味しいと有名な富士山の天然水を使ったものも提供しています。
私も気になったので取り寄せてみましたが・・・結構良いです。
ウォーターサーバーを10社程試してきましたが、
下記の理由で一番のオススメになっています。


クリクラミオがおすすめな理由はこちら!
@価格が安い(500mlあたり68円)
Aバナジウムが豊富(美味しいだけでなく、血糖値低下効果も)
B3本から配送料無料(1本から注文でき、送料も500円と安い)
Cスリムなボディで場所を取らない、設置場所に困らない
D省エネタイプで電気代が安い(他社と比較して2年間で5160円もお得!)

なんと言っても、天然水で500ml、68円という安さがうれしいですね。

一方、
@大家族(5人以上)だと8リットルなので、ボトルの交換頻度が高くなる
Aデザイン(色・形)が1種類しかない

といったデメリットもありますが、@は用途を決めてしまえばいいですし、
Aはよほど見た目にこだわりがない限り気になりにくいですし、
逆にシンプルな見た目を気に入っている方も多いはずです。

外見に余分な費用をかけていない分、機能・価格の満足度を向上させているウォーターサーバーと言えるかもしれません。

確かにオシャレで多機能なウォーターサーバーは他にもありますが、
コストパフォーマンスでは今のところクリクラミオが一番ではないでしょうか。

長時間の持ち運び不要で、安くおいしく天然水を飲むなら
やはりクリクラミオがおすすめです。

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クリクラミオ



クリクラは妊婦さん・赤ちゃんのためのお得プラン!

クリクラママとはクリクラが妊婦さん、1歳未満の赤ちゃんがいるご家庭をサポートするために行っているキャンペーンです。

一般のご家庭でも1週間・ボトル1本無料のお試しが出来ますが、クリクラママの場合は3か月・ボトル6本が無料でお試し出来るのでとてもお得になっています。


産婦人科でも人気のあるクリクラママですが、コールセンターには毎日たくさんの質問や口コミ、評判が寄せられいるようです。

とは言え、一番気になるのが、クリクラママのお水(RO水)は水道水を使っているという口コミや評判です。

最近は苦情に発展しているとは聞きませんが、事実はどうなっているのでしょう?

クリクラママ3か月無料お試しをした時に配達員に聞いちゃいました!


クリクラママ3か月間お試しをした方の口コミ・評判・感想


クリクラ設置後の画像

体験者:理沙さん
年齢:29歳(妊娠3か月)
職業:アパレル関係
体験の目的:ミネラルウォーター毎回買うのが面倒なので


クリクラママを3か月無料お試しをしたので、その口コミを紹介します。

今回無料お試しをしようと思ったきっかけは、オフィスで使用しているウォーターサーバーがとっても便利だったから。

妊娠したので、赤ちゃんのために良いお水を飲みたいと思って、ウォーターサーバーを始めようと思いました。

すぐに珈琲や紅茶、お茶を作る事が出来るのは、温水がいつでも使えるウォーターサーバーならではですよね。

オフィスで使っているのがクリクラだったのと、会社に聞くとクリクラは安いとの事。

それにお試しが出来るというのが何よりの魅力でした!

でもクリクラって本当は良く知らなかったんですよね〜

クレヨンしんちゃんのCMで名前は聞いたことがあったので、多分大きなウォーターサーバーの会社なのだろうな〜というイメージくらいしか持ってなかったのが正直なところ。


クリクラママのホームページを見るとお水のボトルが6本付いて、全部無料でお試しが出来るとの事。

さっそくクリクラママのホームページから申し込みをしました。
名前
電話番号
住所
メールアドレス
を記入して、送信。
すぐに送信確認メールが届きましたよ。

クリクラから電話があったのは翌日でした。配達の方から留守電が入っていたのでかけ直して配達してもらう日を決めました。
配達員の方は「本日でも可能ですが」と言ってくれたのですが、その日は残業があったので翌日の18時に配達してもらう事に
電話でしたが、爽やかで丁寧な話し方!印象も良かったです。

配達日当日の口コミ・評判

クリクラウォーターサーバーの梱包時の写真



私のマンションは1LDKなのですが、キッチンは比較的広い方だと思います。
ウォーターサーバーは食器棚の隣に置くことに。
配達の方とは言え、他人が部屋に入るので少しだけ部屋の掃除もしておきました。
配達員の方が来たのは、18時5分。
少し遅刻ですが・・・、許容範囲です。

丁寧にあいさつしてくれて、名詞を頂きました。
持ってきたのは、箱に入ったウォーターサーバー、お水のボトル、パンフレットです。








食器棚の隣に置いたクリクラウォーターサーバー


箱に入っている時はあまり感じなかったのですが、取り出したウォーターサーバーを見ると、想像よりもスリムに感じました。
「あっ、良かった〜、食器棚の隣でピッタリじゃん!」




オフィスのウォーターサーバーは、見慣れているのですが「部屋に置くときっと大きく感じるんだろうな〜」と漠然と思っていましたが、実際にはA4サイズの1.5倍くらいしかないです。

ボトルをウォーターサーバーの上にセットしてからコンセントを繋いで完了!

結構簡単です!

その後の説明の方がよっぽど長かったかな

カタログを見せてもらいながら、
「今回お試しのボトル2本を持ってきました。1ヶ月ほどで水がなくなると思うので、その頃に2本。その翌月にまた2本持ってきます。」
だって。

3か月お試しってホームページには書いてあったけど、もう少し貸してもらえるみたい!
せっかくだから、お水がなくなるまでは使いたいな〜。


説明内容の口コミ・評判

クリクラのパンフレットの写真


パンフレット見せてもらいなら、色々説明してもらいましたよ
まとめると!


電気代は月に1000円くらい
省エネタイプのサーバーなら30%程電気代は安くなる。でも最初に5000円+消費税が必要
お水の宅配システムは、生協とおなじ。時間指定はできないからマンションの宅配ボックスか、部屋の前に置いといてくれる
電源はつけっぱなしにしないとお水が傷むので注意
正式にクリクラを頼んでも、解約料金は発生しない
3か月で6本ボトルを注文しないと余分に1000円+消費税を払う必要がある。
1年に1回メンテナンスが必要でその費用が5000円+消費税
冷水の温度は2度〜8度、温水は85度
賞味期限はボトル開封後は3週間、開封しなければボトルに書いてあるけど約半年。
お水の値段は1250円+消費税
お試し期間中にお水がもう一本欲しかったら連絡をする(多分有料)
お水はRO膜というフィルターを通して作っている。(元のお水は水道水)その後にミネラルを加えて安全で美味しいお水にしている
今回は水2本含めて、完全に無料!!(残りの4本は来月以降にもらえる)

でした。

対応してくれたクリクラの方は感じの良い方でしたよ!


お水の味の口コミ・評判


クリクラからお水をグラスに入れている写真




肝心のお水の味は?やっぱり良いですよね〜!!!

冷えたお水って普段飲んでないからすっごい美味しく感じました。
とても元が水道水とは思えない。

ミネラルが入っいるのも何となく分かります。
少なくても学生時代に化学の時間に口にした蒸留水とは違って、味がかすかにします。

さっぱりとして、後味もすっきりしている。
軟水の中でも、ミネラルが低い部類でしょうか。
これからお米を炊いてみたいと思いますが、とても楽しみです。





クリクラに寄せられる苦情・口コミの動向

クリクラの苦情数のグラフ


クリクラのコールセンターに寄せられる苦情・口コミの傾向としては、現状おさまりつつありますね。
一番のピークは東北大震災の時で、この時はお水を確保しようとクリクラにもウォーターサーバーのお問合せが急増したそうです。
震災後しばらく落ち着いていましたが、クリクラのRO水が【水道水】を使っていることがニュースになり、また苦情件数が増えました。

私も1週間のお試しをしましたが、クリクラでは説明段階で原水は【水道水】とはっきり言っています。
また、放射能検査やROフィルターを使いミネラル成分を加えて安全で美味しいお水にしています。

今クリクラは3年連続お客様満足度No.1を受賞したり、
主に産婦人科医で組織された【一般社団法人マザーアンドチャイルド協会】で推奨されている程、赤ちゃんには安全なお水と認識されています。


私は妊娠中なので、3か月間の無料期間がありますが、
誰でも1週間の完全お試しが出来るので、一度試されたら良いと思います。
顧客満足度No.1の通り、無理なセールス勧誘もなく楽しいウォーターサーバー生活が送れますよ。


クリクラ無料体験



クリクラのお水に関する口コミ・評判・Q&A


E.Tさんの苦情口コミ・評判・Q&A
妊娠7か月の妊婦です。赤ちゃんが8月に産まれるんだけど、妊婦の内からミネラルウォーターではなくRO水にした方が良いんですか?ミネラルウォーターは硬水だから赤ちゃんには良くないって聞いたのですが。

⇒妊婦さんの間も綺麗なお水を飲むと言う意味では、RO膜フィルターで0.0001ミクロンまでろ過されたRO水を飲むのはおすすめです。
ただ、飲んだお水のミネラルが直接胎児の体内に取り込まれるわけではないので、天然水やミネラルウォーターでも大丈夫です。

S.Tさんの苦情口コミ・評判・Q&A
クリクラのお水はRO水とかピュアウォーターって言うけど、何のことなの?

⇒RO水とピュアウォーターは同じ意味で、RO膜フィルターを通すことで、極限まで不純物を取り除いたお水の事です。
ウィルスや菌、カルキ臭、化学物質、濁り、雑味や不純物などを除去する事が出来る最新のフィルターでNASAでも採用されています。
クリクラはこのRO水にミネラル(Ca、Mg、Na、K)を成分配合する事で作られています。

M.Tさんの苦情口コミ・評判・Q&A
クリクラってどこの天然水を使っているの?

⇒水道水を使っております。


O.Wさんの苦情口コミ・評判・Q&A
東日本大震災が起こってから、水道水をそのまま飲むのも、東北や関東地方の天然水を飲むのにも放射能汚染が気になって嫌です。クリクラは大丈夫なんですか?

⇒クリクラでは使用する水道水の放射性物質(ヨウ素131、セシウム134,137)の検査を1ヶ月に1度定期的に各プラントで行い、ホームページに随時公開しています。
今までクリクラの取り扱い商品に放射性物質が確認されたことはございません。

I.Rさんの苦情口コミ・評判・Q&A
クリクラは安いから使っているんだけど、ただのRO水じゃないんだよね?
ミネラルを添加しているって聞いたけど、軟水なの硬水なの?何をどんだけ添加しているの?


⇒クリクラは硬度30の軟水でございます。
また成分としては、
ph:5.8〜8.6
Mg:3.3mg
Ca:6.6mg
Na:5.0mg
K:1.7mg
の非加熱処理となっております。


クリクラのお水は水道水から出来ているので、安全なのか成分はどうなっているのかなどの口コミ・評判が多いようですね。
私もクリクラのコールセンター(0120-365-966)に電話してお水の成分を確認しましたが、丁寧な対応をしてくれて安心しましたね。
苦情が少ない理由は、コールセンターの対応の良さにもあるのかもしれません。



解約料金や電気代、初期費用などコストに関する口コミ・評判・Q&A(苦情ではないです)


M.Tさんの苦情口コミ・評判・Q&Aその1
夏場の炎天下の中、買い物して重い荷物を持ちながら、水まで持ってられない。
ウォーターサーバーでどこかおすすめ無いか探しているんだけど、取りあえずクリクラのお試しをしてみたい。
クリクラのお試しって無料って聞いたんだけど、本当に無料なの?
もしかして水代とかサーバーの輸送費とかは必要?

⇒いいえ、クリクラでは1週間完全無料でお試し出来ます。
ウォーターサーバーのレンタル費用、搬送費や設置、サーバーの撤去費用に12?のボトルを1本付けさして頂いていますが、全て無料となっています。
但し、ウォーターサーバーの電気代は発生致します。


M.Tさんの苦情口コミ・評判・Q&A その2
1ヶ月の電気代っていくらくらいかかるの?電気代跳ね上がったら嫌なんだけど・・・

⇒お試しでご利用頂くクリクラサーバーは、月に4〜5本クリクラボトルを使用したとして、1ヶ月約1000円の電気代です。
もう1種類クリクラ省エネサーバーがございますが、こちらは外見は同じですが通常で30%ほど、最大で50%の消費電力が可能です。
サーバーのレンタル費用は両方とも無料ですが、クリクラ省エネサーバーの方は、初回金5000円税別が必要となります。

M.Tさんの苦情口コミ・評判・Q&A その3
もし契約したとしたら、電気代と初期費用以外に何がかかるの?
お水代くらい?

⇒メンテナンス費用が発生します。
1年に1度サーバーのフルメンテナンスを行います。清潔にご使用いただくためにプラントで分解してメンテナンスを行うのですが、その費用が税別5000円かかります。ご了承下さい。
クリクラボトルは1本1250円の税別になっていますので、消費した分だけ必要となります。

M.Tさんの苦情口コミ・評判・Q&A その4
お水って月に何本注文しないといけないとかある?

⇒ご利用本数が3か月で6本未満の場合はサーバーレンタル料として月額で税別1000円頂くことになっています。

M.Tさんの苦情口コミ・評判・Q&A その5
契約した後に解約したら、1年以内だといくら解約金がかかるとかあるんでしょ?
いくらくらいなの?

⇒クリクラでは解約に関する費用は一切発生しません。
ウォーターサーバーの撤去も配達員がお伺いして直接致します。他社さんでは返送料金など発生するところもございますが、クリクラでは解約金は必要ありません。
好きな時だけご使用下さい。



この解約金とか、電気代のコストの質問は同じ方が立て続けに質問した口コミですね(笑)

私がクリクラのお試しをした時は、大阪市内の配達員さんだったけど、かなり清潔感あって好印象でした。
色々質問したと思うけど、嫌な顔一つしないで分かりやすく答えてくれたので「クリクラって教育行き届いているな〜」って印象でした。
丁寧な対応されると、何かあったとしてもほとんど苦情にならないんじゃないでしょうか?
良い事ですね。


その他、赤ちゃんのミルクや、チャイルドロック、クリクラママに関する口コミ・評判を紹介します。

M.Sさんの苦情口コミ・評判・Q&A
クリクラママって何?うちには3歳の息子がいるけど何かお得になるの?

⇒クリクラママの対象は妊婦さんもしくは、1歳未満のお子様がいらっしゃる方となっています。
申し訳ありません。
対象となっている方には、クリクラボトル6本(3か月以内)を無料でご提供しております。

A.Oさんの苦情口コミ・評判・Q&A
クリクラのお水って、赤ちゃんのミルクに使ってもいいの?
粉ミルクには「ミネラルウォーターはご使用しないでください」って書いてあるけど・・・

⇒粉ミルクの注意書きに記載してあるミネラルウォーターとは、硬水を意味しています。
クリクラは硬度30の軟水なので安心してご使用下さい。

K.Fさんの苦情口コミ・評判・Q&A
チャイルドロックは温水にしか付いてないんですよね?

⇒通常は温水にだけチャイルドロックを付けていますが、ご希望があれば冷水にもチャイルドロックを取り付ける事も出来ます。その際はサーバーごと交換させて頂きます。



そうなんです、クリクラママって期間が3か月あってその間に6本も無料で使えるんです。
妊婦さんや1歳未満の赤ちゃんがいるご家庭は、無料でしばらくウォーターサーバー生活を送れるので、試して見られたら良いと思います。



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